Termini di servizio

Snello è un servizio di [RAGIONE SOCIALE], [VIA E NUMERO, CAP CITTÀ, SVIZZERA]. Forniamo un'applicazione web in abbonamento che permette a barbieri, parrucchieri ed estetisti di ricevere prenotazioni online e gestire il calendario del negozio.

Siamo in fase di lancio e attiviamo i negozi uno a uno, con configurazione assistita. Il modulo di richiesta non è un ordine e non fa nascere alcun obbligo: il contratto si conclude solo quando confermiamo per iscritto l'attivazione e tu l'accetti. Su questo sito non è possibile pagare: nessun dato di pagamento viene raccolto qui.

I piani pubblicati sono prezzi di lancio in CHF, al mese, IVA esclusa, e si distinguono per la scala del negozio, non per le funzioni: anche il piano più basso include il prodotto completo.

• Solo — 29 CHF/mese; poltrone: 1, locali: 1, utenti: 1.
• Studio — 59 CHF/mese; poltrone: fino a 5, locali: 1, utenti: fino a 5.
• Catena — 99 CHF/mese; poltrone: illimitate, locali: fino a 5, utenti: illimitati.
• Imprese — Su misura; poltrone: illimitate, locali: illimitati, utenti: illimitati.

I prezzi di lancio restano invariati per la durata dell'abbonamento già attivo. Ogni variazione futura viene comunicata con almeno [30 giorni] di preavviso e vale dal rinnovo successivo.

L'abbonamento è mensile e si rinnova automaticamente. Puoi disdirlo in qualsiasi momento scrivendo a [EMAIL DI CONTATTO]: resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Alla chiusura ti forniamo i dati del tuo negozio in un formato leggibile e li cancelliamo entro [30 giorni], salvo quanto dobbiamo conservare per legge.

Gli appuntamenti, i servizi, gli orari e i dati dei tuoi clienti sono tuoi. Noi li trattiamo solo per farti funzionare il servizio, secondo l'informativa privacy: non li usiamo per finalità nostre, non li rivendiamo e non li condividiamo con altri negozi.

Lavoriamo perché il servizio sia raggiungibile con continuità, ma non promettiamo una disponibilità del 100%: possono esserci interruzioni per manutenzione, per guasti dei fornitori o per cause fuori dal nostro controllo. Quando possiamo, gli interventi programmati li annunciamo in anticipo.

Il servizio è uno strumento di organizzazione: la gestione del negozio, gli impegni presi coi tuoi clienti e il rispetto delle norme applicabili alla tua attività restano tuoi. Salvo dolo o colpa grave, la nostra responsabilità è limitata a quanto hai pagato nei [12 mesi]precedenti l'evento.

Le credenziali di accesso sono personali e non vanno condivise fuori dal tuo team. Non è consentito rivendere il servizio a terzi, tentare di accedere ai dati di altri negozi o usarlo per finalità illecite. In questi casi possiamo sospendere l'accesso, dandone conto per iscritto.

Si applica il diritto svizzero. Per ogni controversia il foro competente è [LUOGO DEL FORO COMPETENTE], fatti salvi i fori imperativi previsti dalla legge.