Informativa privacy

Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE], [VIA E NUMERO, CAP CITTÀ, SVIZZERA] ([NUMERO IDE / CHE-…]). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a [EMAIL DI CONTATTO].

1. Sei un barbiere e ci scrivi dal modulo di questo sito. I dati che ci lasci servono solo a ricontattarti: siamo noi il titolare del trattamento, ed è di questo che parla il resto della pagina.

2. Sei il cliente di un negozio che usa Snello per prenotare. In quel caso il titolare del trattamento è il negozio, non noi: noi trattiamo quei dati per suo conto, come fornitore tecnico. Per esercitare i tuoi diritti rivolgiti al negozio presso cui hai prenotato.

• Nome e cognome, nome del negozio, indirizzo email — obbligatori per poterti rispondere.
• Telefono, città, piano di interesse e il messaggio libero — facoltativi.
• L'indirizzo IP della richiesta, usato solo per limitare gli invii automatici e non conservato insieme al resto.

Non usiamo cookie di profilazione, non facciamo pubblicità comportamentale e non c'è alcuno strumento di tracciamento di terze parti su queste pagine.

Per rispondere alla tua richiesta e, se decidi di procedere, per preparare l'attivazione del servizio: sono misure precontrattuali prese su tua richiesta. Non ti iscriviamo ad alcuna newsletter e non ti mandiamo comunicazioni commerciali che non hai chiesto.

Le richieste che non portano a un contratto vengono cancellate entro [12 mesi]. Se diventi cliente, i dati restano per la durata del rapporto e per il tempo previsto dagli obblighi contabili e fiscali.

Nessuno, a parte i fornitori che ci servono per far funzionare il servizio. Non vendiamo dati e non li cediamo a terzi per finalità proprie.

• Vercel — hosting dell'applicazione e del sito (USA / UE).
• Neon — database degli account e delle organizzazioni (UE).
• Server applicativo (n8n) — elaborazione delle prenotazioni e invio delle email (UE).
• OneSignal — notifiche push ai dispositivi del personale (USA).
• Google Calendar — sincronizzazione degli appuntamenti, solo se attivata dal negozio (USA / UE).

Quando un fornitore tratta dati fuori dalla Svizzera o dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo previste dalla normativa applicabile.

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento o riceverli in un formato leggibile da una macchina. Scrivi a [EMAIL DI CONTATTO]: ti rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento non sia corretto puoi rivolgerti all'autorità di controllo competente — in Svizzera l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Il sito e l'applicazione viaggiano solo su connessione cifrata. Gli accessi all'area riservata sono personali e le password non sono mai leggibili da noi. Il modulo di questa pagina ha un limite sul numero di invii per contenere gli abusi.

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima. Le modifiche rilevanti per chi è già cliente vengono comunicate via email.

Vedi anche i termini di servizio.